Sisältö
- Järjestelmän Piirteet sekä Teknologia
- Pelitarjonta & Pelintarjoajat
- Maksumenetelmät sekä Käsittelyajat
- Bonusohjelma sekä Kampanjat
- Turvallisuus sekä Sääntely
- Asiakaspalvelu sekä Yhteydenotto
Järjestelmän Piirteet sekä Teknologia
Palvelumme rakentuu edistykselliseen HTML5-teknologiaan, tämä varmistaa sulavan pelaamisen kaikenlaisilla laitteilla tarvitsematta erillistä ladattavaa sovellusta. Bethype bonukset on ollut suunniteltu käyttäjän ehdoilla, ja järjestelmämme latausnopeus pysyy keskimäärin vain noin 1.2 sekunnissa – merkittävästi alan keskiarvoa nopeampi. Asiakkaamme pitävät loogista liikkumista, joka johdattaa heti valittuihin pelivalintoihin tarvitsematta tarpeettomia välisivuja.
Joustava designimme sopeutuu itsenäisesti ruudun kokoon, mikä varmistaa erinomaiselle pelikokemuksen niin PC:llä, tablettitietokoneella että älypuhelimella. Hyödynnämme edistynyttä SSL-salaustekniikkaa sekä kaksivaiheista tunnistautumista parhaan tietoturvan takaamiseksi. Alustamme mahdollistaa reilut 15 erillistä kieliversiota, & sivuston latautuminen pysyy optimoituna myös vaatimattomilla internet-yhteyksillä.
Pelitarjonta sekä Pelintarjoajat
Pelivalikoimamme sisältää yli 3 800 erilaista peliä yli 70 tunnustetulta pelintarjoajalta. Valikoima päivittyy viikottain uusilla peleillä, ja käyttäjämme pääsevät usein pelaamaan uusia pelejä joskus ennen kyseisten kansainvälistä lanseerausta. Kokoelmamme käsittää perinteisiä hedelmäslotteja, uudenaikaisia kolikkopelijulkaisuja, progressiivisia jättipottipelejä sekä laajan live-pelivalikoiman.
| Kolikkopelit | yli 2400 | NetEnt-julkaisut, Pragmatic, Play’n GO -valmistaja | 96.4 prosenttia |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi-pelit, Authentic-tarjoaja | 98,7% |
| Pöytäpelit | 450+ | Microgaming-pelit, RedTiger, Yggdrasil-pelit | 97,2% |
| Jättipottipelit | lähes 90 | MegaMoolah, DivineFortune | 94,8% |
Tarjoamme senkin ainutlaatuisen filtterin, minkä avustuksella pelaajat kykenevät hakea pelituotteita RTP-prosentin, vaihtelun, temaattisen tai bonustoimintojen mukaan. Tämä nopeuttaa merkittävästi oikeiden pelien hakemista lukuisten mahdollisuuksien määrästä.
Maksutavat sekä Käsittelyajat
Mahdollistamme laajan joukon maksutapoja Suomen asiakkaiden vaatimuksiin. Sisäänmaksut käsitellään välittömästi, & kotiutuksiin vastataan nopeasti varmennettujen pelaajien kannalta. Hyödynnämme automatisoitua todennusjärjestelmää, tämä vauhdittaa kotiutuksia merkittävästi verrattuna aiempaan käsin tehtävään tarkastukseen.
| Pankkimaksu | 20 euroa / enintään 10000€ | Mahdollinen | yhdestä kolmeen työpäivää |
| Trustly | 10€ / enintään 50000€ | K | 0-24 tunnin aikana |
| Luotto- ja pankkikortit | 10 euroa / 5 000€ | Mahdollinen | yhdestä viiteen pankkipäivää |
| Kryptovaluutat | 50€ / 100 000€ | K | 15 min minuuttia – kahden tuntia |
| E-lompakot | vähintään 10€ / enintään 20000€ | Mahdollinen | alle puolen päivän aikana |
Maksuturvallisuus sekä Turvaaminen
Kaikki maksutapahtumat suoritetaan PCI DSS Level 1 -standardin mukaisella alustan välityksellä, joka ylittää vaativimpien tietoturvatason tasoista. Käytämme myös petosten havaitsemisjärjestelmiä, jotka paljastavat kyseenalaiset tapahtumat reaaliajassa tarvitsematta, etteikö kyseinen toiminta vaikuttaa tavallisten asiakkaiden maksuvarmuuteen.
Bonustarjonta sekä Promootiot
Bonusohjelmamme on ollut suunniteltu palkitsemaan yhtä lailla tuoreita että aitoja asiakkaita. Kierrätysvaatimuksemme tulevat avoimia ja markkinoiden keskitasoa alhaisemmat, mikä antaa pelaajille todellisen mahdollisuuden lunastaa rahaa. Koko bonusehdot tulevat läpinäkyvästi saatavilla ennen promootion käyttöönottoa.
Uusien Pelaajien Edut
- Tervetuliaispaketti, tämä jakautuu kolmen ensimmäiselle talletukseen sekä sisältää sekä bonussummia sekä ilmaiskierroksia
- Matalampi kierrätys ensitalletukselle – ainoastaan 25-kertainen bonustuksen & sisäänmaksun yhtenlaskettu summa
- 7 vuorokauden kuluessa rekisteröinnistä tavoitettavissa erikoiskampanjoita sekä yksilöllisiä tarjouksia
- Jatkettu voittosummien kotiuttamisaika – ensimmäisen talletuksen bonuksella voit hyödyntämään senkin 30 päivää
VIP-ohjelma sekä Kanta-asiakashyödyt
- Kuusitasoinen VIP-ohjelma, minkä jokainen taso tuo esiin uusia bonuksia ja korkeampia nostomäärärajoja
- Viikottainen hyvitysprosentti, mikä nousee asiakkaan VIP-luokan kriteerillä 5 prosenttiyksiköstä aina 15 prosenttiyksiköin
- Yksilöllinen VIP-hoitaja Platinum-luokasta eteenpäin, mikä tulee tavoitettavissa heti soittamalla sekä emailin kautta
- Erikoistarjoukset suuriin liikuntakilpailuihin ja maailmanlaajuisiin juhlapäiviin
- Kuukausittain järjestettävät kilpailut, minkä palkintopooli voi nousta lähes 50 000 euroon
Varmuus ja Lisensointi
Toimintamalli pysyy säännelty Curacaon myöntämän myöntämällä peliluvan (nro 8048/JAZ), mikä on maailmanlaajuisesti arvostettu ja valvottu lupastatus. Tämä säätelylupa vaatii säännöllisiä auditointeja sekä ankaria vaatimuksia eettisen pelaamismallin varmistamiseksi. Lisäksi koko pelitarjontamme RTP-lukemät valvotaan riippumattomien kolmannen osapuolen auditoijien kautta.
Tietosuojamallinomme tottelee Euroopan unionin ylimaallista tietosuoja-asetusta (GDPR), sekä pelaajilla tulee täydelliset kontrolli omiin tietoihinsa. Henkilökohtainen data pidetään enkryptoiduina varmoilla tietokoneilla, ja nämä poistetaan pysyvästi käyttäjän hakemuksesta 30 vuorokauden kuluessa. Käytämme myös edistynyttä estotekniikkaa palvelunestohyökkäyksiä vastaan turvataksemme palvelun tasaisen toimivuuden.
Asiakastuki ja Yhteystiedot
Asiakastukemme palvelee ympäri vuorokauden suomeksi, ruotsinkielisenä sekä englanninkielisenä. Live-chat-palvelumme keskimääräinen reagointiaika on ainoastaan 90 s, ja 87 prosenttia ongelmista selvitetään alun kontaktinosanottokerran yhteydessä. Tiimimme käsittää koulutettuja kasinoasiantuntijoista, jotka voivat auttamaan sekä teknologisten haasteiden että bonussääntöjen kohdalla.
Email-viesteihin vasteemme tulee tavallisesti 2-4 tunnin sisällä, ja kiireellisissä asioissa mahdollistamme myös soitettavan kontaktinumeron VIP-asiakkaillemme. Sivustomme kattaa myös laajan UKK-osion, minkä saa käsiinsä vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin rekisteröinnistä sekä maksamisesta kotiutuksiin sekä bonusohjelmaan.
Mahdollistamme myös eettisen pelaamisen välineitä, kuten esimerkiksi talletuskattoja, tappiorajoja, istuntorajoja ja itsepoissulkemisominaisuutta. Nämä työkalut pysyvät helposti käytettävissä profiilinhallinasta, ja nämä astuvat voimaan saman tien asiakkaan käyttöönoton kuluttua tarvitsematta muita vahvistusjaksoa.